Omnichannel
Clienteling omnicanale: usare dati e personale per aumentare la fedeltà
Come misurare il clienteling omnicanale con conversione incrementale, retention, margine per ora e costo reale del contatto personale.
In-Vidia Journal
eCommerce, marketing e crescita digitale.
Guide operative, analisi e framework per chi deve prendere decisioni migliori su eCommerce, marketing, startup e progetti digitali.
Omnichannel
Stock unificato e Order Management: aumentare disponibilità e margine
Come unificare lo stock con un Order Management System e misurare disponibilità, accuratezza, cancellazioni, rotazione e margine.
eCommerce
Come aumentare il ROAS segmentando il catalogo per marginalità
Una strategia concreta per aumentare il ROAS: separare catalogo e campagne per fascia di marginalità e indirizzare la spesa verso i prodotti più sostenibili.
CRO & Performance
Target ROAS: ottimizzare le offerte senza bloccare la crescita
Come usare il Target ROAS per ottimizzare le offerte senza perdere volume profittevole: valore iniziale, modifiche graduali, budget e criteri di valutazione.
eCommerce
Ottimizzare il feed Shopping per aumentare il ROAS
Ottimizzare titoli e attributi del feed Shopping migliora la pertinenza del traffico. Metodo operativo e KPI da usare per verificarne l'impatto sul ROAS.
CRO & Performance
Aumentare il ROAS migliorando il conversion rate della pagina prodotto
Migliorare il conversion rate della pagina prodotto aumenta il ricavo generato dallo stesso traffico. Formula, priorità e metodo di test per far crescere il ROAS.
eCommerce
Aumentare il ROAS con i bundle di prodotto
I bundle di prodotti complementari possono aumentare valore medio, margine e ROAS. Come costruire l'offerta, calcolare lo sconto e misurare il test.
CRO & Performance
ROAS marginale: riallocare il budget verso le campagne più redditizie
Il ROAS medio non indica dove investire l'euro successivo. Usa il ROAS marginale per riallocare budget verso le campagne con miglior ritorno incrementale.
Omnichannel
Omnicanalità e marginalità: quando l’eCommerce diventa il centro del business retail
L’omnicanalità non è una collezione di servizi per il cliente: quando dati, stock e processi sono integrati può diventare una leva diretta di marginalità.
eCommerce
OMS eCommerce: cos’è, come funziona e come impatta il margine nel retail
Un OMS non è semplicemente un software per gestire ordini: è il livello che decide come utilizzare stock, store e logistica quando il retail diventa omnicanale.