eCommerce & Retail
Strategia, roadmap commerciale, piattaforme, customer experience, processi e KPI.
Profilo professionale
Domenico Basile, eCommerce & Digital Strategy
Aiuto retailer, aziende e startup a trasformare eCommerce, marketing, dati e operations in crescita misurabile.
Lavoro soprattutto su strategia, priorità e governance, collegando obiettivi commerciali, customer experience, tecnologia e processi. Affianco team e partner nelle decisioni e nei momenti di verifica, limitando l’operatività quotidiana ai casi concordati.
Competenze
Una visione integrata del business digitale.
Omnichannel & OMS
Stock unificato, orchestrazione ordini, integrazione store e modelli di fulfillment.
CRO & Performance
Conversion rate, marginalità, ROAS, feed, CRM e allocazione efficiente degli investimenti.
Dati, AI & Organizzazione
Dati e insight operativi, applicazioni AI, governance, competenze e formazione dei team.
Esperienze e progetti
Dalla strategia eCommerce all’omnicanalità.
Ruoli e progetti sviluppati in contesti retail, consumer, luxury e formazione, con responsabilità su crescita digitale, piattaforme, marketing e integrazione tra canali.
Scarpamondo
Head of eCommerce & Omnichannel
Strategia e crescita eCommerce, roadmap omnicanale, integrazione tra canale online, rete retail e stock, processi e coordinamento operativo.
Approfondisci il case study →My Family Place — joint venture tra Gruppo Angelini e Prénatal
E-commerce Business Manager
Pianificazione commerciale, roadmap eCommerce, UX/UI, performance marketing, CRM e customer experience.
Approfondisci il case study →MOHD Luxury Home Design
Digital & E-commerce Manager
Sviluppo della piattaforma eCommerce, crescita internazionale, performance, customer journey e coordinamento dei progetti digitali.
Approfondisci il case study →Gruppo Morellato
Marketing & Web Store Manager
Marketing ed eCommerce per un portafoglio di brand tra cui Morellato, Philip Watch, Sector, Bluespirit, Kronoshop e La Petite Story.
Approfondisci il case study →GS–Adecco & AcademyQue
Formatore marketing e comunicazione
Progettazione e docenza di percorsi formativi su marketing, comunicazione e competenze digitali.
Approfondisci il case study →Approfondimenti
Vedi tutti gli articoli →Ultimi articoli di Domenico Basile
eCommerce
KPI eCommerce: i 15 indicatori che dicono se stai davvero crescendo
Una guida pratica ai KPI eCommerce che collegano traffico, conversione, economia dell’ordine e retention.
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Average Order Value: 10 modi per aumentare lo scontrino medio senza distruggere il margine
Dieci leve per aumentare il valore medio ordine senza confondere più ricavi con più profitto.
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