GA4 è la piattaforma di analytics di Google basata su un modello di misurazione event-based per siti e app.
Come funziona
Eventi e parametri descrivono interazioni come page view, search, view_item, add_to_cart, begin_checkout e purchase. Una buona implementazione richiede naming coerente, ecommerce data layer, gestione del consenso e controllo della qualità dei dati.
Esempio pratico
Un funnel eCommerce può essere ricostruito misurando view_item, add_to_cart, begin_checkout e purchase, segmentando poi per device, source/medium o customer type.
Perché è importante
GA4 è utile quando la raccolta dati è progettata intorno alle domande di business, non quando viene usato solo come contatore di visite.
Attenzione
Eventi duplicati, purchase non deduplicati, referral indesiderati e parametri mancanti possono rendere dashboard precise nell’aspetto ma sbagliate nel contenuto.