Lo Ship from Store è un modello di fulfillment in cui un ordine online viene preparato e spedito da un negozio fisico invece che esclusivamente da un magazzino centrale.
Come funziona
Richiede visibilità stock affidabile, processi di picking e packing, materiali, corrieri, regole di orchestrazione e capacità operativa del negozio. L’OMS può selezionare il punto vendita più adatto in base a stock, distanza, carico e costi.
Esempio pratico
Un articolo esaurito al CEDI è disponibile in tre negozi. L’OMS assegna l’ordine al negozio con stock sufficiente e migliore combinazione di distanza e capacità.
Perché è importante
Può aumentare disponibilità online e rotazione dello stock negozio, riducendo markdown e vendite perse. In alcune reti può anche accorciare le distanze di consegna.
Attenzione
Attivare tutti i negozi senza considerare accuratezza stock, produttività e cost-to-serve può generare cancellazioni, costi elevati e peggioramento dell’esperienza cliente.